Hastalara Yönelik Hizmetler

I. Hasta Romoy’ a nasıl ulaşır?

Hastalar Romoy’ a

  • İnternet sitesi aracılığıyla,
  • Romoy ’un hasta ilişkiler uzmanlarına telefonla ya da maille,
  • Kendi ülkelerindeki Romoy temsilcileri/ ofisleri aracılığıyla ulaşabilirler.

II. Tedavi Planlama Süreci

Eğer hastalarımız operasyon planlama sürecinde gelmek isterse onlarla birlikte tedavi sürecini planlamak bizi mutlu edecektir.

Ancak hastalarımız bize tüm tıbbi bilgilerini ve tetkik sonuçlarını gönderdiğinde alanında uzman doktorların hastaya özel tedavi planlarını hazırlayarak kendileriyle paylaşırız.   

Hastaya Eğer tedavi için birden fazla yöntem kullanımı söz konusu ise hasta ile temasa geçilerek hangi yöntemin seçileceğine hasta ile

Hastalar Romoy ile alanının en iyisi olan hekimlerin tıbbi değerlendirmelerine hızlı bir şekilde erişim sağlama imkanına sahip olurlar. Hastaların durumu 24 saat içinde değerlendirilerek hastaya dönüş sağlanır.

Hastalar tedavi olabilecekleri tüm merkezler hakkındaki tüm bilgilere erişerek karşılaştırma yapabilirler. 

Hastalar tedavide kullanılacak tüm tıbbi teknolojiler hakkında bilgi sahibi olarak karşılaştırma yapabilirler.

Hastalar tedavileri için tüm alternatif fiyat seçeneklerine ulaşarak karşılaştırma yapabilir, bütçeleri için en uygun seçeneği seçebilirler.  

 

III. Türkiye’ ye Varış

  • Uçak biletleri hastanın isteğine bağlı olarak Romoy ya da hasta tarafından alınır.
  • Eğer hastanın sağlığı uçak yolculuğu için elverişli değilse, hastalar Romoy tarafından uçak ambulansla bulunduğu yerden alınır. 
  • Eğer hastaların tedavi öncesi ya da tedavi süresince otelde kalması gerekirse, kendi isteklerine bağlı olarak otel rezervasyonları Romoy tarafından yapılır. Romoy’ un Türkiye’nin her yerinde hastanelere yakın lokasyonlarda bulunan anlaşmalı otelleri bulunmaktadır. Hastalar bütçesi doğrultusunda kalmak istediği otelleri alternatifler arasından seçebilirler.
  • Hastalar Türkiye’ye ulaştıklarında Romoy hasta temsilcisi tarafından havaalanında karşılanır kalacağı otel ya da hastaneye transferi sağlanır.
  • Hastaya tedavileri süresince kullanacakları bir telefon hattı verilir.

IV. Tedavi süreci

Tedaviler JCI sertifikalı yüksek tıbbi teknoloji ve alanının en iyisi doktorların bulunduğu hastanelerde yapılır.

Tedavi günü hastaların hastaneye transferi otel ya da havaalanından Romoy tarafından yapılır.

Hastalar, kendilerine eşlik eden ve hasta ile aynı dili konuşabilen Romoy asistanları sayesinde iletişim problemi yaşamazlar. Romoy 7/24 hastaların yanında yer alır.

Tedavinin her aşaması Romoy doktorları tarafından takip edilir.

V. Türkiye’ den Ayrılış

Romoy hastanın taburcu olduğu gün hastaneden ayrılışı için gerekli tüm organizasyonu yapar.

Hastalar kontrol randevuları ve ameliyat sonrası bakım hakkında hastaneden ayrılmadan önce bilgilendirilir.

Hastanın havaalanına transferi ücretsiz yapılır.

Eğer hasta tarafından istenirse, ücreti hasta tarafından ödenen, turistik geziler Romoy tarafından organize edilir.

VI. Tedavi Sonrası

Hastalar ülkelerine döndükten sonra Romoy ile tedavi sonrası bakım için her zaman irtibata geçebilirler. Romoy’ un ilgili ülkelerdeki ofislerinde bulunan doktorlar hastaların tedavi sonrası bakım sürecini takip ederler. 

Hastalığınızın tedavisi için hastane, tedavi seçenekleri ve fiyat alternatiflerini kendiniz araştırmak zorunda değilsiniz. Romoy tüm araştırmaları sizin için yapar ve tüm alternatifleri sizinle paylaşır.

Hastaların tüm tedavi süreçleri Romoy ekibi ve Romoy doktorları tarafından takip edilir ve hastalar ile hasta yakınları düzenli olarak bilgilendirilir.

Sevgili Esra, Size ve şirketinize, özellikle Mohamed Mulla Bey’e, tüm çabalarınız ve hizmetleriniz için teşekkür etmek istiyorum. Bu eğitim programının faydasını gördüm ve çok memnun kaldım. Gelecekte başka işbirliklerimiz de olacak. Saygılarımla,

Tripoli Oil Clinic / Hana Misallati
Haberler